现在在网上买东西基本都会有运费险,这是为了用户在买到不满意的商品时,可以用运费险来抵运费。然而有些用户称退货运费险不够运费怎么办?剩下的要自己给钱吗?下面一起来了解下具体情况。
一般来说,退货运费险不够运费,那么就只能由买家自己承担多出来的运费了。但如果是因为卖家的原因导致退货的发生,比如发错了、发多了、商品质量问题等,那么可以和卖家协商,由卖家承担运费险没有赔偿的、多出来的运费,大多数的卖家通常会同意的。
然而,如果是因为买家自己的原因导致退货的发生,那么只能自己承担多出来的运费了。大家要知道,退货运费险是属于一种补偿性质的保险,并不会对退货所产生的运费进行全额赔付。